Star zählt zu den 50 Besten

Die Star Cooperation wurde vom Handelsblatt und der Universität St. Gallen im Rahmen des Wettbewerbs „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister 2011“ ausgezeichnet.

„Es ist für uns eine Bestätigung, dass wir nicht nur von Kundenorientierung sprechen, sondern sie tatsächlich jeden Tag leben. Und natürlich ein Ansporn, diesen Kurs auch zukünftig beizubehalten“ freut sich Ramona Kaden, Leitung Vertrieb, über die Auszeichnung.

Rund 9.000 Unternehmen waren zu dem Wettbewerb eingeladen, der branchenübergreifend die Unternehmen auszeichnet, die echte Kundenorientierung betreiben. Für die Platzierung entscheidend waren die Angaben des Unternehmens zu einem umfangreichen Fragenkatalog und die Bewertung des Service durch Kunden bzw. Partner. Bei der Preisverleihung am 24. März 2011 im Medienpark Unterföhring bei München wurden die 50 Besten für ihr vorbildliches Serviceverhalten geehrt.

Bewertet wurde die Kundenorientierung der teilnehmenden Unternehmen auf Grundlage des 7-K-Modells aus der Customer-Value-Forschung der Universität St. Gallen und durch die Befragung der jeweiligen Kunden. Wie genau das funktioniert sowie alle Informationen rund um den Wettbewerb finden Sie hier.